Estableciendo confianza y desarrollando relaciones
Course Learning Objectives
Después de completar este curso usted podrá:
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Comprender la definición y la importancia de la confianza entre los clientes y el profesional que hace visitas a los hogares
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Reconocer las cualidades para establecer una relación con los clientes, basada en la confianza
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Describir enfoques para mantener relaciones laborales sólidas con los clientes
Includes:
schedule 1 Hour
star_outline 0.10 CEUs
cloud_download 1 Resource
computer 1 year unlimited access
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face Early childhood training approval
Description
Los profesionales que hacen visitas a los hogares deben establecer un lazo de confianza con cada uno de sus clientes y saber reconocer su lugar al desarrollar una relación sólida. En este entrenamiento definiremos lo que significa la confianza, comprenderemos su importancia, y examinaremos las cualidades que deben poseer los profesionales para extender su relación con los clientes.
Este curso de una hora ofrecerá información que ayudará a los profesionales que hacen visitas a los hogares comprender que la confianza necesita ser parte de la relación con cada cliente. Usted aprenderá sobre los enfoques para mantener la confianza una vez establecida, y cómo recuperarla si ésta se ha perdido.